Paklausos generavimas ir B2B rinkodara

Sąvokos, padedančios pritraukti, įvertinti ir paversti potencialius klientus pirkėjais B2B rinkoje.

Atnaujinta: 2026-10-30

Terminai: 14
Patemės: 3

Komanda aptaria rinkodaros strategiją

Nuo užklausos iki sandorio

B2B rinkodaroje pirkimo sprendimas retai priimamas iš karto. Tarp pirmojo susidomėjimo ir sutarties yra keli etapai, o kiekviename jų dalyvauja skirtingi žmonės – todėl šioje kategorijoje surinkti terminai, aprašantys visą šį kelią.

Pirmoji grupė paaiškina, kas yra potencialus klientas ir kaip jis vertinamas: nuo pirmosios užklausos iki rinkodaros ir pardavimų kvalifikuoto kontakto. Antroji – kaip pardavimų procesas valdomas ir sekamas CRM sistemoje.

Trečioji grupė apima platesnį požiūrį: kaip kuriama paklausa dar prieš klientui ieškant sprendimo, kaip pasiekiamos konkrečios tikslinės įmonės ir kodėl dalis pirkimo kelio lieka nematoma analitikai.

1.

Potencialūs klientai

Kas yra potencialus klientas ir kaip jis tampa pirkėju.

LeadVartojamasPotencialus klientas – tai asmuo arba įmonė, susidomėję jūsų produktu ar paslauga ir palikę savo kontaktinius duomenis.Lead generationVartojamasPotencialių klientų pritraukimas – tai susidomėjusių žmonių ar įmonių paieška ir jų kontaktų surinkimas.Lead nurturingVartojamasNuoseklus bendravimas ir naudingos informacijos teikimas potencialiems klientams iki pirkimo sprendimo.Lead scoringVartojamasPotencialių klientų vertinimas yra būdas nustatyti, kurie potencialūs klientai turi didžiausią tikimybę pirkti.MQL (Marketing Qualified Lead)VartojamasRinkodaros kvalifikuotas potencialus klientas yra kontaktas, kurį rinkodara laiko pakankamai perspektyviu tolimesniam vertinimui.SQL (Sales Qualified Lead)VartojamasPardavimų kvalifikuotas potencialus klientas yra kontaktas, kurį pardavimų komanda įvertino kaip turintį realų potencialą tapti klientu.

2.

Pardavimų procesas

Kaip valdomas kelias nuo užklausos iki sandorio.

Buying committeeTeiktinasPirkimo komitetas yra grupė asmenų organizacijoje, kurie kartu priima sprendimą dėl produkto ar paslaugos įsigijimo.CRM (Customer Relationship Management)VartojamasCRM yra sistema, kurioje saugoma visa informacija apie jūsų klientus – kontaktai, bendravimo istorija, pardavimo galimybės ir sandoriai.Sales pipelineVartojamasPardavimo galimybių eiga yra modelis, rodantis potencialaus kliento kelią nuo pirmojo kontakto iki pirkimo.

3.

Paklausa ir tikslinės įmonės

Kaip kuriama paklausa ir pasiekiamos konkrečios įmonės.

ABM (Account-Based Marketing)TeiktinasĮ tikslines įmones orientuota rinkodara (ABM) yra B2B strategija, kai rinkodara ir pardavimai orientuojami į iš anksto atrinktas įmones.Account-based experience (ABX)SiūlomaĮ įmones orientuota patirtis (ABX) – tai B2B požiūris, kuriuo siekiama užtikrinti nuoseklią ir individualizuotą tikslinės įmonės patirtį viso bendradarbiavimo metu.Dark funnelSiūlomaTamsusis piltuvėlis yra B2B pirkimo proceso dalis, kurios jūsų rinkodaros analitikos įrankiai nemato, nors ji daro įtaką pirkimo sprendimui.Demand generationVartojamasPaklausos generavimas – tai rinkodaros veiklų visuma, kuri didina susidomėjimą siūlomais produktais ar paslaugomis.Intent dataTeiktinasKetinimų duomenys – tai informacija, rodanti, kurios įmonės šiuo metu aktyviai domisi konkrečiais produktais, paslaugomis ar sprendimais.

Susijusios kategorijos

Priskyrimas ir papildomas poveikis1 terminas

Susisiekite su mumis

Turite klausimų apie skaitmeninę rinkodarą ar norite pasitarti dėl savo projekto? Parašykite mums – atsakysime per vieną darbo dieną.